Términos y Condiciones
- ACEPTACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES
Madigraf, a través de su tecnología de información y comunicación, ha implementado varios servicios a través de su canal digital, para beneficio exclusivo de nuestros clientes, estos servicios representan un canal de comunicación y compras adicional para el cliente, y han sido creados con el propósito de facilitar la realización de consultas, operaciones y transacciones establecidas en un menú de opciones.
El servicio “Tienda Online” permite realizar consultas y/o compras de los productos que oferta Madigraf a sus clientes, tales como la venta de materiales de impresión digital e insumos para el mundo del diseño gráfico y publicidad.
El servicio de recaudación a través de este canal será prestado por MADIGRAF que para motivos del presente documento será llamado el “PRESTADOR”, que será brindado a usted usuario del servicio, en adelante denominado “CLIENTE” bajo los términos y condiciones previstos en el presente contrato.
Para acceder al servicio “Tienda Online”, el “CLIENTE” deberá aceptar con anterioridad el “CONVENIO PARA USO DE LOS SERVICIOS DE MADIGRAF” y registrarse en el portal web en el cual debió haber ingresado una dirección de correo electrónico entre otros datos vigentes a la fecha, a través de los cuales pueda ser localizado de ser necesario y/o recibir notificaciones del servicio prestado.
Se entiende que el “CLIENTE” luego de haber realizado el registro de servicio, dispone de una clave electrónica válida para ingresar a los servicios digitales de Madigraf.
Al ingresar y usar el servicio “Tienda Online”, publicado en este sitio Web, el “CLIENTE” expresa su voluntad y acepta los términos y condiciones establecidos pulsando sobre el recuadro “Acepto todos los términos y condiciones del servicio”, si el “CLIENTE” no está de acuerdo con estos términos y condiciones no podrá hacer uso de este sitio.
*Al tratarse de un servicio en línea se pueden presentar problemas Tecnológicos, como falta de precio, código errado, descripción faltante, pago revertido, entre otros aspectos, por lo tanto, Madigraf se reserva el derecho de remediar según sea el caso estos errores involuntarios y / o del sistema, y el cliente, al aceptar los términos y condiciones, debe acogerse a las medidas impuestas como anulación de la compra o ajuste de precios.
- MODIFICACIONES
El “PRESTADOR” podrá modificar cuantas veces sea necesario los términos y condiciones establecidas en este contrato con el fin de aclararlos sin necesidad de cumplir con formalidades, pero cada vez que realice un cambio a estos, los mismos serán informados en la página principal, siendo responsabilidad del “CLIENTE” revisarlos y pulsar nuevamente sobre el recuadro “Acepto todos los términos y condiciones del servicio”, si el cliente no pulsara sobre el recuadro antes mencionado se dará por concluido en ese mismo momento y no se activará los servicios web, sin incurrir por ello en responsabilidad alguna para el “PRESTADOR”.
- COSTOS DEL “PRESTADOR”
En la actualidad, se ofrece este servicio de manera gratuita, sin que ello limite en un futuro a su modificación, la misma que será notificada a través de esta página Web.
- SERVICIOS
Los servicios disponibles son los que se encuentran habilitados al momento de su acceso en el sitio Web disponible por el “PRESTADOR”.
- CONFIDENCIALIDAD
La utilización de la Tienda Online que el “PRESTADOR” pone a disposición del “CLIENTE”, es de exclusiva responsabilidad del usuario, y la información que este consigne se considera como información privada.
El “PRESTADOR” no se hace responsable por el mal manejo de la información proporcionada al “CLIENTE”.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Por la prestación de este servicio, el “PRESTADOR” podrá recopilar información de registro, misma que pasará a terceros cuando ésta sea requerida por la ley o por acciones legales para las cuales ésta es relevante, como cuando se trate de una orden judicial o a propósito para prevenir un delito o fraude.
En cuyo caso se entenderá que el “CLIENTE” ha dado su permiso para revelar la información constante por la ejecución del servicio.
Se permite al prestador enviar publicidad de la empresa.
- PROPIEDAD
El “CLIENTE” reconoce al “PRESTADOR” como dueño y propietario de los derechos personales y reales sobre la Base de Datos que se proporcionará en estos servicios digitales.
- TERMINACIÓN
El “CLIENTE” tiene el derecho de cancelar o finalizar la utilización de este servicio de consultas y/o Tienda online y de todos los servicios antes indicados en cualquier momento.
Una vez cancelada la suscripción, el “CLIENTE” no tendrá derecho ni podrá seguir utilizando este canal de tienda online, pero podrá utilizar todos los canales de consultas y compras diferentes que dispone el “PRESTADOR”.
El servicio a través de la página web de Madigraf. “TIENDA ONLINE”, estará disponible de forma permanente 24 horas, los 7 días de la semana y durante los 365 días del año, y se podrá acceder al mismo desde cualquier circunscripción geográfica.
No obstante, el mismo se podrá interrumpir cuando resulte necesario o conveniente realizar las operaciones de mantenimiento en la red.
Los tiempos de entrega pueden variar o ser pospuestos si por situaciones ajenas a nuestra empresa tales como declaratoria de estado de excepción, excesiva onerosidad, circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, entre otras, se inhabilitan ciertos canales tales como: logística, despacho, transporte, entre otros.
- INDEMNIDAD
El “CLIENTE” se obliga a mantener indemnes de todo reclamo o demanda al “PRESTADOR”, sus accionistas, funcionarios, agentes y empleados, incluyendo honorarios de abogados, iniciados por algún tercero debido a, o que surja como consecuencia del uso por parte suya del servicio que se le ha proporcionado, de su violación de los términos y condiciones, o de la violación de algún derecho de un tercero.
- COMERCIAL
El “CLIENTE” tiene derecho a usar el servicio de consultas y/o Tienda online como un servicio personal, además se obliga a utilizar responsablemente cada uno de los servicios habilitados.
- PROHIBICIONES
El “CLIENTE” se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos:
- Fingir ser una persona;
- Violar alguna ley nacional a través del, o en el servicio;
- Causar molestias o perturbar a terceros a través del, o en el servicio;
- Recopilar o almacenar datos de terceros o acerca de ellos;
- Utilizar el servicio de alguna forma que no sea lo expresamente permitido;
- Reproducir, duplicar, copiar vender o explotar con algún fin comercial alguna parte que por uso o acceso se tiene al servicio;
- Utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidantes, calumniantes o contrarias a las buenas costumbres.
- Dar, utilizar o destinar la información recibida de forma diferente a la fijada en el objeto contractual.
- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
La legislación aplicable a este contrato es la ecuatoriana. Para el caso de reclamo con respecto a la relación o ejecución en cumplimiento de las condiciones establecidas en este documento o de la utilización del servicio, incluyendo sin limitación, el reclamo sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de dichas condiciones, finalmente será resuelto por los jueces competentes de lo civil de la ciudad de Cuenca en la República del Ecuador.
